Brugsbetingelser for Stop Aging Now

Senast uppdaterad: 22 januari 2024

Användarvillkor

Välkommen till Stop Aging Now-webbplatsen (”Vi”, ”Oss” eller ”Vår”), https://www.stopagingnow.com. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar Din åtkomst till och användning av Våra webbplatser (inklusive https://www.stopagingnow.com), nätbutik, blogg, mobilapplikationer, elektroniska tjänster och alla andra applikationer, innehåll, produkter och tjänster som görs tillgängliga av Stop Aging Now (kollektivt, “Tjänster”), med undantag för andra webbplatser som är länkade till/från Tjänsterna; dessa länkade webbplatser kan omfattas av andra avtal. Läs dessa villkor noggrant, eftersom de utgör ett juridiskt avtal mellan Dig och Stop Aging Now.

Genom att få tillgång till eller använda Tjänsterna, inklusive allt Innehåll (som definieras nedan), bekräftar Du Din överenskommelse att vara bunden av dessa Villkor. Om Du inte håller med någon del av Villkoren, skall Du inte få tillgång till eller använda Tjänsterna.

OBS: Dessa Villkor innehåller ett bindande skiljedomsavtal som kräver att Du och Stop Aging Now löser eventuella Tvister (som definieras nedan) på individnivå genom slutlig och bindande skiljedom med begränsade undantag, såvida Du inte avstår från skiljedomsavtalet genom att följa de procedurer som anges nedan. I skiljedom är det mindre upptäckande och överklagande än i domstol. Dessa Villkor innehåller också ett undantag för grupptalan och rätt till juryprövning som påverkar Dina juridiska rättigheter.

Tvistelösning: (Skiljedomsavtal; Undantag för grupptalan; Undantag för rätt till juryprövning)

Läs detta avsnitt om Tvistelösning noggrant. Det påverkar Dina juridiska rättigheter. Det föreskriver lösning på de flesta tvister och krav genom individuell skiljedom istället för domstolsprövningar och grupptalan. Skiljedom är mer informellt än en stämning i domstol, använder en neutral skiljeman istället för en domare eller jury, och upptäckten är mer begränsad. Skiljedom är slutlig, bindande och kan endast granskas mycket begränsat av en domstol. Detta avsnitt innehåller också ett undantag för rätt till juryprövning och ett undantag för alla och alla rättigheter att gå vidare i en grupp, kollektiv, konsoliderad, privat åklargeneral eller representantåtgärder i skiljedom eller rättstvister i den utsträckning som tillåts av gällande lag. Detta avsnitt överlever uppsägning av Villkoren.

(a) Skiljedomsavtal:

Bindande Skiljedom: Eventuella tvister eller krav som härrör från eller relaterar till dessa Villkor, Din åtkomst till eller användning av Tjänsterna eller Din relation med Stop Aging Now eller något tidigare, nuvarande eller framtida dotterbolag, moder- eller associerat företag eller företag, oavsett om de baseras på kontrakt, skadestånd, lagstadgande, bedrägeri, förvrängning eller någon annan juridisk teori (“Tvist”), kommer att lösas genom bindande individuell skiljedom, förutom att endera Du eller Stop Aging Now kan ta en Tvist till småmålsdomstol så länge den förblir i den domstolen och inte flyttas eller överklagas till en domstol med allmän behörighet. Om en Tvist faller inom småmålens jurisdiktionsgränser är det för småmålsdomstolen att besluta i första hand och för en behörig domstol att besluta i övrigt. Tvist ska tolkas brett och inkludera, men inte begränsas till: (1) någon tvist eller krav som uppstod före existensen av dessa eller några tidigare Villkor (inklusive, men inte begränsat till, påståenden relaterade till reklam); (2) någon tvist eller krav som för närvarande är föremål för påstådd grupptalanslitigation där Du inte är medlem av en certifierad grupp; och (3) någon tvist eller krav som kan uppstå efter uppsägning av dessa Villkor. Tvist inkluderar dock inte oenigheter eller krav som rör patent, upphovsrätt, varumärken och företagshemligheter samt krav på piratkopiering eller obehörig användning av immateriella rättigheter. Skiljemannen ska besluta om alla frågor förutom följande (som är för en behörig domstol att besluta): (a) frågor som är förbehållna en domstol i dessa Villkor; (b) frågor som rör omfattningen, giltigheten och verkställbarheten av detta skiljedomsavtal, undantag för grupptalan eller någon av bestämmelserna i detta avsnitt om Tvistelösning; och (c) frågor som rör om tvist kan bli föremål för skiljedomsprövning. Dessa Villkor och detta skiljedomsavtal förhindrar inte att Du tar en Tvist till uppmärksamhet hos någon myndighet. Du och Vi är överens om att dessa Villkor utgör en transaktion i mellanstatlig handel och att detta skiljedomsavtal kommer att tolkas och verkställas i enlighet med Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq. och federal skiljedomsrätt, och inte statlig skiljedomsrätt.

Obligatorisk Informell Tvistelösningsprocess: Du och Stop Aging Now är överens om att arbeta tillsammans i en ansträngning att informellt lösa eventuell Tvist mellan Dig och Oss. Den part som väcker Tvisten måste skicka den andra ett skriftligt meddelande om Tvisten som innehåller all följande information: (1) information tillräcklig för att identifiera eventuell transaktion och konto i fråga; (2) kontaktinformation (inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress); och (3) en detaljerad beskrivning av Tvistens natur och grund samt den önskade lättnaden, inklusive en beräkning för den. Meddelandet måste vara personligen undertecknat av den som väcker Tvisten (och deras juridiska ombud, om de företräds). Om Du har Tvisten med Oss, måste Du skicka detta meddelande via e-post till customercare@stopagingnow.com eller per post eller handleverans till Stop Aging Now, 3900 Veterans Memorial Highway, Suite 200, Bohemia, New York 11716, Attention: General Counsel. Vi kommer att skicka eventuellt meddelande till Dig på den e-postadress eller postadress Vi har i våra register. Under en period av 60 dagar från mottagandet av ett fullständigt meddelande (vilket kan förlängas genom överenskommelse mellan parterna), kommer Du och Vi överens om att förhandla i god tro i ett försök att informellt lösa Tvisten. Den mottagande parten kan begära en telefonisk förlikningskonferens för att underlätta Tvistens lösning. Om en sådan konferens begärs, kommer Du och en representant från Stop Aging Now att delta personligen (med juridiskt ombud, om de företräds). Konferensen kommer att schemaläggas till en ömsesidigt lämplig tid, vilket kan vara utanför 60-dagarsperioden. Genomförandet av denna Obligatoriska Informella Tvistelösningsprocess (”Process”) är en föregående förutsättning för att inleda ett krav i skiljedom. Om tillräckligheten i ett meddelande eller efterlevnaden av denna Process ifrågasätts, kan en domstol med behörighet besluta om detta vid effektueringen av antingen part, och all skiljedom ska pausas. Domstolen ska ha auktoritet att verkställa denna föregående förutsättning för skiljedom, vilket inkluderar makten att förhindra inlämning eller väckande av skiljedomsförfarande och avgiftsbedömning eller inkassering av skiljedomavgifter. Ingenting i denna paragraf begränsar rätten för en part att söka skadestånd för bristande efterlevnad av denna Process i skiljedom. Alla tillämpliga begränsningar (inklusive preskriptionslagar) kommer att pausas från datumet för mottagandet av ett fullständigt meddelande tills Processens avslutning. Du eller Vi kan inleda skiljedom endast om Tvisten inte löses genom denna Process.

Skiljedomsprocedurer: Skiljedomen ska administreras av National Arbitration and Mediation (”NAM”) och höras av en enda, neutral skiljeman. Med undantag av några justeringar av dessa Villkor, ska NAM administrera skiljedomen i enlighet med deras regler som är tillämpliga på Tvistens natur, inklusive de omfattande reglerna och procedurerna för tvistlösning och/eller de tilläggsregler för masskärande inlagor, i förekommande fall (”NAM-regler”). NAM-regler och avgiftsinformation finns tillgänglig på www.namadr.com. Om NAM inte kan eller inte vill administrera skiljedomen i enlighet med dessa Villkor, ska parterna enas om en alternativ administrator som gör det. Om parterna inte kan enas, ska de begära en domstol med behörighet att utse en alternativ administrator som gör det. Den som begär att inleda skiljedom måste förse den andra parten med skiljedomsbehovet enligt specificerat i NAM-reglerna och detta skiljedomsavtal. Du kan erhålla ett formulär för att inleda skiljedom på www.namadr.com eller genom att kontakta NAM. Om Du inleder skiljedom, ska Du delge kravet till Stop Aging Now via e-post till customercare@stopagingnow.com eller per post eller handleverans till Stop Aging Now, 3900 Veterans Memorial Highway, Suite 200, Bohemia, New York 11716, Attention: General Counsel. Om Stop Aging Now inleder skiljedom, ska Vi delge skiljedomsbehovet på den e-postadress eller postadress Vi har i våra register för Dig. Ett skiljebehov måste åtföljas av en certifiering av överensstämmelse med Processen och vara personligen undertecknat av den part som inleder skiljedom (och juridiskt ombud, om de företräds). Genom att lämna in ett skiljebehov, representerar parten och juridiskt ombud att de, precis som i domstol, uppfyller kraven i Federal Rule of Civil Procedure 11(b). Skiljemannen är auktoriserad att införa eventuella sanktioner tillgängliga enligt Federal Rule of Civil Procedure 11 på företrädda parter och deras juridiskt ombud. Du kan välja att få skiljedomen genomförd via telefon, video, eller personligt verkansmöte, eller genom skriftliga inlagor, förutom alla Tvister som begär 10 000 $ eller mer eller förbudsföreläggande ska ha ett personligt eller videomöte såvida inte parterna enas om annat. Du och Vi behåller rätten att begära en utfrågning i allt som rör skiljemannen. Du och en representant från Stop Aging Now kommer att delta personligt vid varje utfrågning (med juridiskt ombud, om de företräds). Varje personligt verkansmöte kommer att hållas i det län eller församling där Du bor eller på någon annan ömsesidigt överenskommen plats. En skiljeman kan på individuell basis bevilja någon lättnad som skulle vara tillgänglig i en domstol, inklusive förbudsföreläggande eller förklarande lättnad endast till förmån för den individ som söker lättnad och endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla lättnad till den individens krav. I den största utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, är Du och Stop Aging Now överens om att varje part endast kan väcka krav mot den andra endast i Din eller Vår individuella kapacitet och inte som en kärande eller gruppmedlem i någon påstådd klass, kollektiv, konsoliderad, privat åklagargeneral eller representant. Vidare, såvida inte både Du och Vi enas om annat, får en skiljeman inte konsolidera fler än en persons krav och får inte på annat sätt leda över någon form av klass, kollektiv, konsoliderad, privat åklagargeneral eller representant. Om, efter att alla överklaganden uttömts, något av dessa förbud mot icke-individualiserad förbud eller förklarande lättnad och klass, kollektiv, konsoliderad, privat åklagargeneral eller representant, befinns vara ogenomförbart med avseende på ett visst krav eller en begäran om lättnad (sådant som begäran om allmän förbud), så kommer ett sådant krav eller begäran om lättnad att beslutas av en behörig domstol, efter alla andra krav och begäranden om lättnad är föremål för skiljedom. Skiljemannen ska avge ett motiverat skriftligt beslut som är tillräckligt för att förklara essentiella upptäckter och slutsatser. Skiljemannen ska tillämpa kostnadsskiftingbestämmelserna i Federal Rule of Civil Procedure 68 efter inträde av en tilldelning. Dom över varje skiljedomsbeviljning kan påföras vid någon domstol med behörighet, förutom en beviljning som har tillfredsställts får inte tas in. En tilldelning ska inte ha någon prejudiciell effekt i någon annan skiljedom eller förfarande där Du inte namnges som part.

Kostnader för Skiljedom: Betalning av skiljedomavgifter styrs av NAM-regler och avgiftstabell. Du och Vi är överens om att parterna har ett gemensamt intresse av att minska kostnader och öka effektiviteten i samband med skiljedom. Du och Vi kommer därför överens om att parterna (och juridiskt ombud, om de företräds) kommer att arbeta tillsammans i god tro för att säkerställa att skiljedom förblir kostnadseffektiv för alla parter.

Ytterligare Procedurer för Massinlagor: Du och Vi är överens om att dessa Ytterligare Procedurer för Massinlagor (utöver de andra bestämmelserna i detta skiljedomsavtal) ska gälla om Du väljer att delta i en Massinlaga. Om 25 eller fler liknande Tvister (inklusive Dina) påstås mot Stop Aging Now av samma eller samordnade juridiskt ombud eller annars samordnade (“Massinlaga”), förstår Du och går med på att lösningen Härpå kan dröja och så småningom fortsätta i domstol i enlighet med återstoden av dessa Villkor. Parterna är överens om att som en del av dessa procedurer, Din och Vår advokat ska träffas och konsultera i god tro i ett försök att lösa Tvisterna, strömlinjeforma procedurer, adressera informationsutbyte, ändra antalet Tvister som ska bedömas och spara resurser av parterna och NAM. Om Ditt krav är en del av en Massinlaga, ska eventuella tillämpliga begränsningar (inklusive preskriptionslagar) pausas för Din Tvist från tidpunkten när Din Tvist först skickas till NAM tills Din Tvist väljs att fortsätta som en del av en etappad process som beskrivs nedan eller löses, dras tillbaka, på annat sätt löses eller väljs bort från skiljedomen i enlighet med denna bestämmelse.

Etapp Ett: Om minst 100 Tvister lämnas in som del av Massinlaga ska de juridiska ombuden för kärandena och de juridiska ombuden för Stop Aging Now var och en välja 50 Tvister att lämnas in till NAM och fortsätta som fall i individuella skiljedomar som en del av denna inledande etappad process. Antalet Tvister som valts att fortsätta i Etapp Ett kan ökas genom överenskommelse mellan parternas juridiska ombud (och om det finns färre än 100 Tvister, ska alla fortsätta individuellt i Etapp Ett). Var och en av de 100 (eller färre) ärendena ska tilldelas olika skiljedomare och fortsätta individuellt. Om ett ärende återkallas före utfärdandet av en skiljedom, ska ett annat krav väljas att fortsätta som del av Etapp Ett. De återstående Tvisterna ska inte lämnas in eller anses lämnade i skiljedomsförfaranden. Efter denna inledande uppsättning förfaranden, ska parternas juridiska ombud delta i en global medlingssession med en pensionerad federal eller statlig domare som gemensamt valts av juridiskt ombud i ett försök att lösa återstående Tvister, och Stop Aging Now ska betala medlarens avgift.

Etapp Två: Om de återstående tvisterna inte har lösts vid slutet av etapp ett, kommer de juridiska företrädarna för kärandena och de juridiska företrädarna för Stop Aging Now att vardera välja 100 Tvister per sida att lämnas in och fortsätta som ärenden i individuella skiljeförfaranden som del av en andra etappad process. Antalet Tvister som väljs att fortsätta som del av denna andra etappade process kan ökas genom överenskommelse mellan parternas juridiska ombud (och om det finns färre än 200 Tvister, ska alla fortsätta individuellt i Etapp Två). Högst fem fall får tilldelas en enda skiljeman att fortsätta individuellt. Om ett fall återkallas före utfärdandet av en skiljedom, ska ett annat krav väljas att fortsätta som del av Etapp Två. De återstående tvisterna ska inte lämnas in eller anses lämnade i skiljedomsförfaranden. Efter denna andra uppsättning av etappade förfaranden ska parternas juridiska ombud delta i en global medlingssession av alla återstående Tvister med en pensionerad federal eller statlig domare som gemensamt valts av juridiskt ombud i ett försök att lösa resterande Tvister, och Stop Aging Now ska återigen betala medlarens avgift.

Efter avslutningen av medlingen som anges i etapp två, kommer varje återstående Tvist (om någon) som är en del av Massinläggningen och inte är löst eller inte har återkallats att väljas för utträde ur skiljedomsförfarandet och kan fortsätta i en behörig domstol i enlighet med återstoden av Villkoren. Oaktat det föregående kan juridiskt ombud för parterna skriftligen komma överens om att fortsätta med avgörande av några eller alla återstående Tvister i individuella skiljedomar i enlighet med processen som beskrivs i Etapp två (förutom att Tvister ska väljas slumpmässigt och medling ska vara valfri genom överenskommelse av juridiskt ombud) eller genom någon annan ömsesidigt överenskommen process. En behörig domstol ska ha auktoritet att verkställa de Ytterligare Procedurerna för Massinlagor, inklusive makten att förbjuda inlämnande eller väckande av skiljeförfaranden och avgiftsbedömningar eller inkassering av skiljedomsavgifter. Du och Stop Aging Now erkänner och går med på att agera i god tro för att säkerställa att de processer som anges följs. Parterna är vidare överens om att tillämpning av dessa Ytterligare Procedurer för Massinlagor har rimligen utformats för att resultera i en effektiv och rättvis bedömning av Tvister.

Bestämmelsen om Ytterligare Procedurer för Massinlagor och var och en av dess krav är väsentliga delar av detta skiljedomsavtal. Om, efter uttömning av alla överklaganden, en behörig domstol beslutar att de Ytterligare Procedurerna för Massinlagor gäller för Din Tvist och inte är verkställbara, då ska Din Tvist inte fortsätta i skiljedomsförfarande och kommer endast att fortsätta i en behörig domstol i enlighet med återstoden av Villkoren.

Utträdesförfarande: OM DU ÄR EN NY ANVÄNDARE AV VÅRA TJÄNSTER, KAN DU VÄLJA ATT AVFÄRDA DETTA SKILJEDOMSAVTAL GENOM ATT SKICKA OSS ETT SKRIFTLIGT UTTRÄDESMEDDELANDE (“UTTRÄDESMEDDELANDE”) INOM 30 DAGAR EFTER DET DATUM DÅ DU PRESENTERAS FÖR ETT SKILJEDOMSAVTAL FÖR FÖRSTA GÅNGEN. Du måste skicka Oss Ditt Utträdesmeddelande per post eller handleverans till Stop Aging Now, 3900 Veterans Memorial Highway, Suite 200, Bohemia, New York 11716, Attention: General Counsel, eller via e-post till customercare@stopagingnow.com. För att vara effektivt måste Dina Utträdesmeddelande vara personligen undertecknat och innehålla Ditt namn, adress och personliga underskrift med ett tydligt uttalande om att Du önskar avstå från skiljedom. Detta förfarande är det enda sättet Du kan avträda från skiljedomsavtalet. Om Du avstår från skiljedomsavtalet, fortsätter alla andra delar av dessa Villkor, inklusive de andra bestämmelserna i detta avsnitt om Tvistelösning, att gälla för Up}}.