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Wir haben hart daran gearbeitet, Updates vorzunehmen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Bitte überprüfen Sie die untenstehenden FAQs zu häufigen Problemen bezüglich des neuen Einkaufserlebnisses.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten. Wir haben kürzlich unsere Website aktualisiert und um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten, müssen jetzt alle Konten reaktiviert werden.
Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die mit Ihrem vorherigen Konto verknüpft ist, und ein neues Passwort wählen.
Sollten Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern dabei, alle auftretenden Probleme zu lösen.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, sich nicht daran zu erinnern, welche E-Mail Sie zur Erstellung Ihres Kontos verwendet haben.
Um die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail zu finden, versuchen Sie, sich in Ihre persönliche E-Mail einzuloggen und nach E-Mails zu suchen, die Sie von unserer Firmen-E-Mail-Adresse erhalten haben: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Wenn Sie Bestellbestätigungen oder Transaktions-E-Mails in Ihrem Posteingang haben, ist die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail höchstwahrscheinlich die E-Mail, die wir für Ihr Kundenkonto gespeichert haben.
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, die mit Ihrem
PipingRock-Konto verknüpfte E-Mail zu finden, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung.
Bestehende Kunden, reaktivieren Sie einfach Ihr Konto mit derselben E-Mail-Adresse wie zuvor. Sie müssen Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail und ein neues Passwort angeben. So können Sie alle Ihre Informationen und Bestellhistorie an einem Ort behalten.
Neue Kunden, Sie können auch auf dieser Seite ein Konto erstellen. Die Erstellung eines Kontos ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen einfach zu verfolgen, Ihre Versandinformationen zu speichern und auf weitere Vorteile zuzugreifen, die unseren geschätzten Kunden vorbehalten sind.
Wir möchten sicherstellen, dass die Aktivierung Ihres Kontos ein reibungsloser und nahtloser Prozess ist. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren.
Um Ihre Bestellungen zu finden, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und klicken Sie oben auf der Seite auf „Mein Konto“. Dort sehen Sie ein Dropdown-Menü, in dem Sie „Meine Bestellungen“ auswählen können. Dies führt Sie zu einer Seite, auf der Sie alle Ihre aktuellen und früheren Bestellungen sowie deren Status einsehen können.
Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung mit PipingRock so nahtlos und bequem wie möglich zu gestalten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren.
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