Kuinka voimme auttaa sinua?
Vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin ovat vain yhden klikkauksen päässä.
Toimitus / Kuljetus
Yhdysvaltojen sisäisille tilauksille saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero pian tilauksen tekemisen jälkeen. Tätä numeroa voidaan käyttää lähetyksesi tilanteen tarkistamiseen kuljetusyrityksen verkkosivuston kautta.
Muiden kuin Yhdysvaltojen tilausten seuranta vaihtelee valitun toimitustavan mukaan. Jos tilauksesi sisältää toimitusvahvistuksen, se lähetetään sinulle pian tilauksen tekemisen jälkeen.
(Kaikki tilaukset, joissa on seurantatiedot, ovat myös saatavilla "Oma tili" -osiossa verkkosivustollamme.)
Yhdysvaltojen sisäisten tilausten toimituskulut määritetään tilauksesi painon perusteella. Halutessasi selvittää tilauksen toimituskulut, siirry kassalle valittujen tuotteiden kanssa. Tilausesikatselusivulla näet arvioidut toimituskulusi ja tilauksen kokonaishinnan ennen ostamista.
Muut kuin Yhdysvallat: toimituskulut määräytyvät lähetyksen kohteen sekä tilauksen painon perusteella.
(Huomaa: Emme ansaitse rahaa tilauksesi toimituskuluista emmekä voi poistaa toimituskuluja)
Piping Rock on ylpeä voidessaan tarjota saman päivän lähetyksen useimmille tilauksille, jotka tehdään ennen klo 12 (EST). Lähetysvahvistus lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi on lähtenyt tiloistamme. Saat yleensä lähetysvahvistuksen 24-48 tunnin kuluessa tilauksesi tekemisestä.
Kaikki tilaukset toimitetaan Yhdysvalloissa, New Yorkin tilassamme.
Yhdysvalloissa, asiakkaille, jotka tilaavat yhdestä 48:sta tästä maassa, ilmainen toimitus, kun tilaus ylittää 75 dollaria.
Palautukset
Tuotteet voidaan palauttaa palautuskäytäntömme mukaisesti. Kun palautus on hyväksytty, voit lähettää tuotteesi suoraan tiloihimme osoitteeseen:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
Peruaksesi tilauksesi mene kohtaan "Tilaushistoria" välilehti kohdassa "Oma tili" profiilissasi. Tilauksen on oltava peruutettu 60 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä ennen kuin aloitamme sen käsittelyn.
Takaamme tuotteidemme laadun ja haluamme varmistaa, että olet 100% tyytyväinen tilaukseesi. Jos et ole tyytyväinen jostakin syystä, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään ja hyvittää kelvolliset tilaukset.
Oma tilini
Löydät "Kirjaudu / Liity" -linkin oikeasta yläkulmasta jokaisella PipingRock.com-sivulla. Täällä voit kirjautua olemassa olevaan tiliisi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi tai rekisteröityä PipingRockin jäseneksi. Kun olet kirjautunut sisään, etsi "Oma tili"-linkki jokaisen sivun oikeasta yläkulmasta. "Oma tili" on paikka, jossa voit tarkastella kaikkia tietojasi, muokata mieltymyksiäsi, tarkistaa tilaushistoriasi, muokata tiliäsi ja paljon muuta.
Voit nollata salasanasi milloin tahansa kirjautumissivullamme. Klikkaa "Unohditko salasanasi" -sinistä linkkiä ja anna PipingRock-tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Lähetämme pian linkin tähän sähköpostiin ja ohjeet uuden salasanan luomiseen.
Meillä on niin sanottuja "Virtuaalisia" tuotteita. Virtuaaliset tuotteet ovat kahden tai kolmen paketteja. Virtuaaliset tuotteet näkyvät laskussa korvaavana.
Tietoturvasi on meille erittäin tärkeää. Emme säilytä maksutietoja suojellaksemme asiakkaidemme yksityisyyttä ja heidän henkilökohtaisia tietojaan.
Laatu
Hankimme raaka-aineita ympäri maailmaa, viljelemällä ainesosia luonnollisimmista ympäristöistä. Teemme yhteistyötä akkreditoitujen toimittajien kanssa, jotka täyttävät kaikki aitouden vaatimuksemme ja jakavat intohimomme laatuun. Kaikki ainesosamme testataan perusteellisesti maailmanluokan laboratoriossamme tiukalla laadunvarmistuksella, jotta voimme taata oikeellisuuden, puhtauden ja tehon.
Kyllä, PipingRock tarjoaa laajan valikoiman geenimuuntelemattomia tuotteita. Nämä tuotteet testataan huolellisesti geenimuuntelemattomana prosessina, joka täyttää tiukat ohjeet varmistaakseen, että ne eivät sisällä geenimuunneltua materiaalia, kuten etiketissä ilmoitetaan.
PipingRockin oma valmistus tarkoittaa alhaisempia tuotantokustannuksia ja parempia hintoja sinulle! Oman valmistuksemme ansiosta voimme hallita tuotannon jokaista vaihetta, joten voimme taata korkealaatuisen ja tehokkaan tuotelinjaston. Pyrimme aina tarjoamaan sinulle parhaan laadun ja arvon, jonka ansaitset.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan edistyneitä reseptejä, jotka vaikuttavat voimakkaasti terveyteen ja hyvinvointiin. Tämä tarkoittaa hienoimpien ainesosien ottamista ympäri maailmaa ja huolellista kuratointia paikallisesti kattojemme alla. Huolehdimme siitä, mitä laitamme kehoomme ja päällemme, joten kehitämme reseptejä, jotka ovat turvallisia ja täyttävät tietyt vaatimukset.
Live chat
Live chat on saatavilla joka päivä, 24 tuntia vuorokaudessa.
