Vi är glada att du är här!
Vi har jobbat hårt med att göra uppdateringar för att förbättra din shoppingupplevelse. Vänligen se över vanliga frågor nedan för vanliga problem angående den nya shoppingupplevelsen.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt. Vi har nyligen uppdaterat vår webbplats och för att säkerställa våra kunders säkerhet och trygghet, kräver vi nu att alla konton återaktiveras.
Du behöver ange e-postadressen som är kopplad till ditt tidigare konto och välja ett nytt lösenord.
Om du fortfarande har problem med att komma åt ditt konto, tveka inte att kontakta vårt kundtjänstteam. Vi hjälper dig gärna att lösa eventuella problem du kan uppleva.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att inte komma ihåg vilken e-postadress du använde för att skapa ditt konto.
För att hitta e-posten som är kopplad till ditt konto, försök att logga in på din personliga e-post och sök efter e-postmeddelanden som du har fått från vår e-postadress: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Om du har några orderbekräftelser eller transaktionella e-postmeddelanden i din inkorg, är den e-post som är kopplad till detta konto troligen den e-post vi har i vår databas för ditt kundkonto.
Om du fortfarande har problem med att hitta e-posten kopplad till ditt
PipingRock-konto, är vårt kundtjänstteam här för att hjälpa till.
Befintliga kunder, återaktivera helt enkelt ditt konto med samma e-postadress som tidigare. Du behöver ange ditt förnamn, efternamn, e-post och ett nytt lösenord. Detta låter dig behålla all din information och orderhistorik på ett ställe.
Nya kunder, du kan också skapa ett konto på denna sida. Genom att skapa ett konto kan du enkelt följa dina beställningar, spara din leveransinformation och få tillgång till andra förmåner som är reserverade för våra värderade kunder.
Vi vill se till att aktivera ditt konto är en smidig och problemfri process. Om du stöter på några problem eller har några frågor, tveka inte att kontakta vårt kundtjänstteam.
För att hitta dina beställningar, logga helt enkelt in på ditt konto och klicka på “Mitt Konto” högst upp på sidan. Därifrån ser du en dropdown-meny där du kan välja “Mina Beställningar”. Detta tar dig till en sida där du kan se alla dina nuvarande och tidigare beställningar, samt deras status.
Vi är engagerade i att göra din upplevelse med PipingRock så smidig och bekväm som möjligt. Om du har fler frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vårt kundtjänstteam.
Fördelar med att handla hos oss
Enkelt & Bekvämt
Vi är engagerade i att skydda din integritet. Var säker på att din information är säker med vår avancerade krypteringsteknik och tekniska skyddsåtgärder. Vi vidtar alla åtgärder för att skydda vår webbplats och användare för en säkrare upplevelse.
Säkerhet & Integritet Viktigt
Vi är engagerade i att skydda din integritet. Var säker på att din information är säker med vår avancerade krypteringsteknik och tekniska skyddsåtgärder. Vi vidtar alla åtgärder för att skydda vår webbplats och användare för en säkrare upplevelse.
