Renew Life 隱私政策

隱私政策與餅乾政策

最後修改時間：2024年9月5日

在ReNew Life Holdings Corporation（「我們」），我們非常重視您的隱私權。我們完全承諾對於我們的隱私慣例進行透明化操作，包括我們如何處理您的個人信息。本隱私政策和餅乾政策描述了您使用我們的網站、在線商店、博客和電子服務（統稱為「服務」）時收集的信息，我們如何使用、分享和保護這些信息，以及您可以就您的信息做出的選擇。

這不適用於我們員工、承包商和求職者的個人信息，當他們在這些身份時由我們收集和使用信息。我們在其他文件中披露有關他們的個人信息。

注意：在使用我們的服務之前，請仔細閱讀本隱私政策和餅乾政策。使用我們的服務即表明您完全接受並同意受本隱私政策和餅乾政策的約束。如果您不同意本隱私政策和餅乾政策，請不要使用我們的服務。您承認：（a）您已閱讀並理解本隱私政策和餅乾政策；（b）本隱私政策和餅乾政策將具有與簽署的協議相同的效力。

目錄

我們建議您完整閱讀本隱私政策和餅乾政策（本「政策」），以確保您充分了解；但是，如果您只想訪問本隱私政策和餅乾政策的特定部分，您可以點擊以下相關鏈接以跳至該部分。

	快速鏈接	摘要
I.	我們接收或收集的個人信息類型	我們會在您與我們的服務互動時，直接和間接地從多個來源收集各種個人資料，包括聯絡信息、唯一標識符、人口數據、網絡活動、音頻錄音及商業信息。這不包括無法識別您的數據。
II.	我們如何使用您的信息	我們出於多種用途使用收集的個人信息，如回應您的詢問、提供服務、改善我們的服務、進行行銷，以及法律和人力資源相關活動。 我們也可能為與服務相關的目的而與我們的合作夥伴共享您的信息。
III.	使用個人信息的法律依據	我們根據合法利益、合約履行以及在需要時依據您的同意來處理您的個人信息。當我們依賴於同意作為法律依據時，您有權隨時撤回同意。
IV.	您的信息如何被披露	您的信息可能會與第三方服務提供者、業務變更期間、與附屬企業、因法律原因以及以去識別形式進行分析之用途被分享。我們還使用餅乾和網路信標等追踪技術。
V.	餅乾及其他追踪技術	我們和第三方使用餅乾及其他技術來進行追踪、分析及個性化與優化我們的服務。
VI.	數據保留政策，管理您的信息	我們會根據數據收集的目的或法律合規要求，儘可能長地保留您的信息。
VII.	安全	我們實施合理的安全措施來保護您的個人信息，但系統無法做到完美。 盡法律允許範圍，我們對於因我方不可控因素而披露的個人信息不承擔責任。
VIII.	跨國傳輸	採集到的個人信息儲存和處理於美國，對國際用戶提供適當的保障。
IX.	鏈接到其他網站或應用程式	本政策僅適用於我們的服務，不適用於任何鏈接的網站或應用程式，這些網站或應用程式需單獨查看。
X.	關於您信息的選擇	您可以控制您的個人信息並進行更新、刪除或選擇退出某些使用。您也可以拒絕與我們分享某些信息。
XI.	從其他網站和移動應用程式收集的信息以及不跟踪政策	我們的服務不支持「不跟踪」請求，我們可能會從其他網站或應用程式收集一些信息。
XII.	聚合和去識別的信息	我們可能會使用和披露非可識別數據以滿足各種用途，並持續保持其去識別狀態。
XIII.	兒童	我們的服務不面向未達成年年齡的兒童，且我們不會故意收集他們的信息。
XIV.	無障礙	我們提供協助以處理無障礙相關的請求或問題。
XV.	政策更改	我們可能會更新此政策，並會通知您重要變更。定期查看此政策以獲取更新。
XVI.	如何聯繫我們	如需更多信息，請通過電子郵件 data-privacy@renewlife.com 與我們聯繫。

I.  我們接收或收集的個人信息類型

「個人信息」是指直接或間接識別、關聯、描述、可以合理聯繫到您、您的設備或您的家庭的信息。個人信息不包括無法直接或間接用來識別您的匯總或去識別信息。

在您使用我們的服務時、聯繫或與我們互動，註冊我們的通訊或其他郵寄列表，以及自願提供您的反饋、評論和其他內容時，我們會從您那裡接收到個人信息。

除了您直接提供給我們的個人信息外，我們還可能從間接來源收集您的某些個人信息。這些間接來源可能包括第三方和我們的合作夥伴。例如，我們可能會從將您推薦給我們服務的朋友那裡獲取您的信息，或從幫助我們提供服務的合作夥伴公司獲取您的信息，或從您用來與我們的服務或內容互動的社交媒體平台獲取您的信息。我們可能會將從這些間接來源獲得的信息與您直接提供給我們的情報合併，並將其用於本政策中描述的目的。

以下列表描述了過去 12 個月中我們收集或收到的個人信息的常見類別，其中包含可能構成個人信息的類型以及我們可能已收集或收到的信息。這些示例不旨在全面，可能存在類別之間的重疊。

• 聯絡信息和其他標識符， 如姓名、聯繫信息（包括電子郵件地址、電話號碼）、運送和賬單地址、支付信息、賬戶名稱和其他類似標識符。
• 獨特設備、 互聯網/電子網絡活動和在線標識符，例如您的 IP 地址、互聯網服務提供商的域名、您的位置和地理位置、您的移動設備信息（例如設備型號和操作系統版本）、您的瀏覽信息、您從我們的服務訪問的社交媒體頁面（如 Facebook、Twitter 和 Pinterest） 的信息、您的社交共享活動和其他類似標識符。 我們還會收集匯總信息，這些信息本身無法用來特定識別您。
• 音頻信息， 例如來自我們呼叫中心的語音通話錄音。
• 商業信息， 例如購買或考慮的產品記錄。

我們所收集的附加個人信息在第五節（餅乾及其他追踪技術）中有描述。

II. 我們如何使用您的信息

根據與您之間的關係，我們使用收集的信息以達到多種目的，包括：

• 用於您提供它的目的；
• 向您提供信息和服務；
• 處理和回應您的查詢和評論；
• 向您發送有關您與我們關係的信息或我們認為您可能會感興趣的新項目或其他信息；
• 出於市場研究目的與您聯繫，並使用這些信息定制我們的服務以符合您的興趣；
• 管理、操作和改進我們的服務，或進一步推動ReNew Life Holdings Corporation; 任務；
• 個性化和增強您使用我們服務的體驗；
• 定期發送電子郵件。如果您選擇，提供的郵箱地址可能會被用於發送偶爾的新聞、更新、相關產品或服務信息等。注意：如果您希望隨時取消訂閱未來的電子郵件，我們會在每封電子郵件的底部包含詳細的取消訂閱說明；
• 向您提供更個性化和相關的廣告；
• 生成並審查關於用戶基數和服務使用模式的報告和數據；
• 分析我們服務的準確性、有效性、易用性或受歡迎程度；
• 編制內部和外部商業用途的匯總數據；
• 防止詐騙和濫用我們的服務，並保護用戶和訪客及我們的業務；
• 提供人力資源服務，例如管理福利和工資，招聘、僱用、表現和人才管理相關活動；
• 協助執法並回應傳票；
• 根據需要進行其他商務活動，或在本政策其他地方描述的活動；以及
• 如本政策其他地方所述，我們收集的個人信息可能會由我們的合作夥伴基於我們的服務相關服務進行處理（如管理服務、維護、服務及升級軟件相關的技術服務、托管服務、客戶服務、數據遷移服務、支付處理服務及分析服務等）。

III. 使用個人信息的法律依據

• 合法利益。 我們可能會基於我們的合法利益使用您的個人信息。 例如，我們基於我們的合法利益來分析和改善我們的服務和網站上的內容，向您發送有關我們服務的通知，或出於行政、欺詐檢測或其他法律用途使用您的個人信息。
• 履行合約。 使用您的個人信息可能是履行您與我們簽訂的協議以提供產品和服務所必需的。 例如，為完成您的購買，註冊和維護您的帳戶，幫助解決發貨問題，處理退換貨以及回應您的請求。
• 同意。 當您提供經知情同意時，我們可能會處理您的個人信息。當我們依賴您的同意處理您的個人信息時，您可以在任何時候自由撤回您的同意，受制於以下的「關於您信息的選擇」以及本節所述的使用個人信息的法律依據。

IV. 您的信息如何被披露

根據本政策，信息可能會披露給第三方。 請注意，用戶可以選擇不分享某些信息，如 關於您信息的選擇下的描述。

A. 第三方服務提供者

我們可能會使用第三方服務提供者來履行與我們的服務相關的功能，例如支付處理、電子郵件營銷、網站分析、社會媒體共享、關係管理、分析和改善我們服務用途相關的功能的可靠性、用戶體驗、運營、數據存儲和本政策中所述的其他功能。 具體而言，我們的服務提供者可能在核驗您的寄送地址、內容交付、監控庫存水平、產品評分與評論、提供信用卡及借記卡支付處理和訂單履行與發貨處理、電子郵件營銷支付、欺詐防範及訂單安置、條例履行情況交流協助、電子郵件傳輸以多因素驗證、創建用戶購物數據流，以便我們與用戶進行交流，關於訂單以及其他客戶服務查詢等方面提供協助。 某些這些服務提供商的身份是保密的。 我們的第三方服務提供商包括以下：

• Twitter。 點擊我們服務上的推特按鈕，您將自動被轉送到ReNew Life Holdings Corporation官方推特信息流 @RenewLife，https://twitter.com/renewlife。
• Facebook。 點擊我們服務上的Facebook 按鈕，您將自動被轉送到ReNew Life Holdings Corporation的Facebook官方頁面，https://www.facebook.com/renewlife。 Renew Life Holdings Corporation允許用戶使用Facebook Comments 插件對博客文章進行評論，這樣做時，Renew Life Holdings Corporation可以訪問您的個人信息。 有關Facebook Comments 插件的更多信息，請訪問https://developers.facebook.com/products/social-plugins/comments/
• Pinterest。 點擊我們服務上的Pinterest按鈕，您將自動被轉送到 Pinterest上的ReNew Life Holdings Corporation官方資料，https://www.pinterest.com/renewlife/。
• PayPal。 我們使用 PayPal 來處理付款。PayPal 可能會從用戶中收集信息，包括姓名、物理地址、IP 地址、設備信息、電話號碼、金融賬戶信息、詳細信息如性別和其他人口信息。 如需更多信息，請訪問 PayPal 的隱私政策。

B. 業務變更

如果我們涉及到合併、收購、資產出讓、聯合風險證券發行、破產、重組、清算、解散或其他交易，或如果我們業務的所有或幾乎所有所有權發生變化，我們可能會將您的信息轉讓給第三方或多個實體。

C. 附屬企業

我們還可能與我們的附屬企業共享您的信息，用途一致與本政策。 我們的附屬公司將被要求按照本政策維護該信息。

D. 調查與法律

我們可能會向第三方揭露您的信息，如果我們相信這種披露是必要的，以：

• 遵守法律或指導並配合政府、監管機構或執法官員或私人當事人；
• 調查、防止或採取行動，以應對涉嫌非法活動、涉嫌欺詐、我們、用戶或他人的權利、聲譽、安全和財產，或我們的政策或其他協議的違反行為；或
• 回應索賠和法律程序（例如傳票）或保護法律責任。

E. 聚合信息

我們可能會披露聚合、匿名和其他非識別數據，涉及我們的業務和我們的服務用於質量控制、分析、研究、開發和其他目的的信息。 這些信息不包含任何用戶的個人信息。我們使用、披露或處理去識別信息時，我們會以去識別狀態維護並使用信息，並不試圖重新識別信息，除非適用的隱私法允許（例如，確認我們的去識別過程是否合乎合理和充分）。

V. 餅乾及其他追踪技術

我們及與第三方合作，使用餅乾、本地共享物件、網頁信標、像素、腳本和其他技術，以進行追踪，分析以及個性化與優化我們的服務。 這些技術可能會收集有關您和您的使用我們服務的偏好和活動的信息，您使用我們服務前後訪問的頁面；瀏覽頁面；您查看、搜索、懸停或點擊的項目和內容以及您在我們的服務中鍵入或輸入的信息。此信息可能用於分析和跟踪數據，確定某些內容的受歡迎程度，更好地了解您的在線活動和興趣，保存您的偏好和興趣，以便我們個性化您的未來訪問和與我們的互動，向您提供更相關和個性化的廣告，編制有關服務流量和互動的匯總數據，並協助我們改善服務等。

餅乾是小文件，可以通過您的Web瀏覽器（如果您允許)）轉載到您的計算機中，並使網站或服務提供者系統識別您的瀏覽器，記錄並記住某些信息。 您可以指示瀏覽器停止接受餅乾。 如果您不接受餅乾，您可能無法使用我們服務的所有功能和功能的所有部分。

• 持久餅乾在瀏覽器關閉後仍會保留在訪客電腦上。
• 會話餅乾只在訪客的在線會話期間存在，當他們關閉瀏覽器軟件時會從計算機中消失。