Piping Rock eGift-kortene tilbyder en nem måde at købe, give og indløse gaver på. Her er nogle ofte stillede spørgsmål om Piping Rock eGift-kort processen.

Hvordan modtager jeg information om Piping Rock eGift-kortet efter køb?

Information om Piping Rock eGift-kortet sendes i to e-mails:

Gavekort kvittering email - Efter køb af et Piping Rock eGift-kort vil du modtage en gavekort kvittering e-mail, udover en ordrebekræftelse e-mail, som indeholder gavekortkoden og bekræfter, at gavekortet blev sendt til modtageren.
Ny gavekort e-mail - Hvis du har udfyldt modtageroplysninger, modtager de en ny gavekort e-mail, som er en personlig e-mail, der indeholder en personlig besked og en gavekortkode. Hvis du køber et gavekort til dig selv uden at udfylde modtageroplysninger, modtager du også denne e-mail.

Hvordan tjekker jeg min eGift-kort balance?

Du kan tjekke dine eGift-kort balancer på flere måder:

Hvis du har modtaget gavekortet, skal du følge linket i den nye gavekort e-mail ved at klikke på Se gavekort balance.
Kontakt personen, der købte gavekortet for at sende gavekortet igen fra ordrebekræftelse e-mailen eller gavekort kvittering e-mailen.
Hvis du har spørgsmål, kontakt venligst customercare@pipingrock.com.

Hvis gavekortoplysningerne ikke kan findes via ovenstående metoder, kontakt venligst customercare@pipingrock.com for at hente oplysningerne. Venligst oplys navnet og e-mail adressen på (1) personen, der købte gavekortet, og (2) gavekortmodtageren.

*Bemærk: hvis modtageroplysningerne ikke udfyldes (dvs. kunden køber gavekortet til deres egen e-mail), kan du give kundens e-mailadresse for at hente gavekortbalance.

Udløber Piping Rock eGift-kort, eller har de gebyrer?

Piping Rock eGift-kort udløber ikke, og der er ingen gebyrer. Vores eGift-kort sendes elektronisk.

Er Piping Rock eGift-kort refunderbare?

Vores eGift-kort er ikke refunderbare, når de først er købt.

Er varer købt med Piping Rock eGift-kort refunderbare?

Hvis du har købt varer med et Piping Rock eGift-kort, kan refunderinger anvendes og genindlæses på gavekortet.

Kan jeg genindlæse mit Piping Rock eGift-kort?

Yderligere midler kan ikke tilføjes til et eksisterende Piping Rock eGift-kort. Hvis ønsket, kan du købe et andet eGift-kort. eGift-kort kan kun genindlæses i forbindelse med refunderinger for varer købt med et eGift-kort.

Hvor meget kan jeg indlæse på et eGift-kort?

Piping Rock eGift-kort kan købes for enten $10, $25, $50 og $100 USD.

Kan jeg bruge flere eGift-kort på en enkelt ordre?

Ja, det kan du! Du kan bruge flere eGift-kort på en enkelt ordre, op til maksimalt 5 eGift-kort pr. ordre. Indtast blot gavekortkoderne en ad gangen ved betalingsprocessen.

Kan et eGift-kort bruges til at betale for fragt og afgifter?

Ja, eGift-kort anvendes på den samlede ordre, som inkluderer fragt og afgifter.

Mit eGift-kort virker ikke. Hvad nu?

Nyligt købte gavekort er tilgængelige til brug umiddelbart efter køb. Hvis dit eGift-kort ikke virker, kontakt venligst customercare@pipingrock.com.

Kan jeg sende mig selv eGift-kort og derefter videresende dem til mine venner, kolleger og familie?

Absolut! Hvis du ikke udfylder modtageroplysningerne, når du køber et Piping Rock eGift-kort, modtager du både gavekort kvittering e-mail og den nye gavekort e-mail. Du kan videresende den nye gavekort e-mail, der indeholder gavekortkoden, til andre.

*Bemærk: hvis modtageroplysningerne ikke udfyldes (dvs. kunden køber gavekortet til deres egen e-mail), og du mister gavekortbalance informationen, kan du give kundens e-mailadresse for at hente gavekortbalance.

Jeg har for nylig købt og sendt et eGift-kort, men eGift-kortet er ikke blevet modtaget. Hvad skal jeg gøre?

Nogle gange kan eGift-kort ende i spamfiltre. Det er en god idé at bede modtageren om at tjekke deres spam- eller junk-mapper for eGift-kortet. Der er også en mulighed for, at e-mailadressen blev indtastet forkert, da eGift-kortet blev købt. Bekræft venligst modtagerens e-mailadresse i ordrebekræftelse e-mailen eller gavekort kvittering e-mailen, du modtog. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kontakt venligst customercare@pipingrock.com.

Er Piping Rock eGift-kort tilgængelige for alle lande?

Piping Rock eGift-kort kan købes og bruges hvor som helst i verden.

Gavekortbalancer er i din butiks standard valuta
Priser konverteres ved hjælp af valutakonverteringsraten

Hvis du har brug for yderligere assistance, kontakt venligst customercare@pipingrock.com.

Piping Rock eGift Card

Styrk din sundhedsrejse

TILMELD DIG EMAIL- OG SMS-ALARMER!