Olemme iloisia, että olet täällä!
Olemme tehneet kovasti töitä päivittääksemme ostokokemustasi. Tarkista alla olevat usein kysytyt kysymykset koskien uutta ostokokemustasi.
Pahoittelemme mahdollisia kokemia haittoja. Olemme hiljattain päivittäneet verkkosivustomme, ja asiakkaidemme turvallisuuden varmistamiseksi kaikkien tilien täytyy nyt olla uudelleenaktiivisia.
Sinun tulee syöttää edelliseen tiliisi liittyvä sähköpostiosoite ja valita uusi salasana.
Jos sinulla on jatkossakin ongelmia tilillesi pääsyssä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Autamme sinua mielellämme mahdollisten ongelmien ratkaisemisessa.
Ymmärrämme, että voi olla turhauttavaa, jos ei muista, mitä sähköpostia on käyttänyt tilin luomiseen.
Löytääksesi tiliisi liitetyn sähköpostin, kokeile kirjautua henkilökohtaiseen sähköpostiisi ja etsi sivustomme lähettämiä sähköpostiviestejä, esimerkiksi: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Jos postilaatikossasi on tilausvahvistuksia tai kauppatapahtumiin liittyviä viestejä, kyseinen sähköposti on todennäköisesti tiliisi liitetty sähköposti.
Jos sinulla on edelleen vaikeuksia löytää PipingRock-tiliisi liitettyä sähköpostia, asiakaspalvelutiimimme on täällä auttamassa.
Olemassa olevat asiakkaat, aktivoikaa tilinne uudelleen käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta kuin aiemmin. Sinun tulee antaa etunimi, sukunimi, sähköposti ja uusi salasana. Tämä mahdollistaa kaikkien tietojesi ja tilaushistoriasi säilyttämisen yhdessä paikassa.
Uudet asiakkaat, voitte myös luoda käyttäjätilin tälle sivulle. Tilin luominen mahdollistaa tilausten seuraamisen, toimitustietojen tallentamisen ja muiden arvostetuille asiakkaillemme tarkoitettujen etujen käytön.
Haluamme varmistaa, että tilisi aktivointi on sujuvaa ja vaivatonta. Jos kohtaatte ongelmia tai teillä on kysymyksiä, älkää epäröikö ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
Löytääksesi tilauksesi, kirjaudu tilillesi ja napsauta sivun yläosassa olevaa “Oma tili” -painiketta. Sieltä avautuu alasvetovalikko, josta voit valita “Omat tilaukset”. Tämä vie sinut sivulle, jossa voit nähdä kaikki nykyiset ja aiemmat tilauksesi sekä niiden tilan.
Olemme sitoutuneet tekemään kokemuksestasi PipingRockin kanssa mahdollisimman sujuvan ja kätevän. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
Parempia ostoskokemuksen etuja
Helppoa & Kätevää
Olemme sitoutuneet säilyttämään yksityisyytesi. Voit olla varma, että tietosi ovat turvassa edistyneen salaus- ja teknillisten suojajärjestelmien ansiosta. Teemme jokaisen toimenpiteen suojautuaksemme verkkosivustomme ja käyttäjiemme hyväksi turvallisemman kokemuksen saamiseksi.
Turvallisuus & Yksityisyys ovat Tärkeitä
Olemme sitoutuneet säilyttämään yksityisyytesi. Voit olla varma, että tietosi ovat turvassa edistyneen salaus- ja teknillisten suojajärjestelmien ansiosta. Teemme jokaisen toimenpiteen suojautuaksemme verkkosivustomme ja käyttäjiemme hyväksi turvallisemman kokemuksen saamiseksi.
