Hogyan segíthetünk?
A leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszok csak egy kattintásra vannak tőled.
Szállítás / Kézbesítés
Az Egyesült Államokbeli rendelések esetén, röviddel a rendelés leadása után e-mailben kap egy megerősítést a nyomkövetési számmal. Ezzel a számmal ellenőrizhető a szállítási állapot a szállító honlapján.
Az Egyesült Államokon kívüli rendelések esetén a szállítási mód függvényében változhat. Ha a rendelés tartalmaz szállítási visszaigazolást, azt röviddel a rendelés leadása után megkapja.
(Az összes nyomkövetési számmal rendelkező rendelést a "Saját fiók" menüpont alatt is elérheti a weboldalunkon.)
Az Egyesült Államokbeli szállítási díjakat a rendelés súlya alapján határozzuk meg. Ahhoz, hogy megtudja, mennyibe fog kerülni a szállítás, egyszerűen lépjen tovább a fizetéshez a kívánt termékekkel a kosárban. A rendelés előnézeti oldalon megtekintheti az előzetes szállítási költséget és a rendelés összegét, mielőtt megvásárolná.
Az Egyesült Államokon kívüli szállítási díjakat a célállomás, valamint a rendelés súlya alapján határozzuk meg.
(Kérjük, vegye figyelembe: a rendelése szállítási költségeiből nem szerzünk nyereséget, és nem tudjuk elengedni a szállítási költségeket)
A Piping Rock büszke arra, hogy a legtöbb rendelést még aznap elindítjuk, ha az ebéd előtt érkezik be (EST). A szállítási visszaigazolást e-mailben küldjük, miután a rendelése elhagyta a telephelyünket. Általában a rendelés leadása után 24-48 órával kapja meg a szállítási visszaigazolást.
Minden rendelést az Egyesült Államokban, a New York-i létesítményünkben teljesítünk.
Az USA-beli vásárlók, akik a szomszédos 48 államból rendelnek, minden 75 dolláros vagy annál nagyobb rendelésre ingyenes szállítást kapnak.
Visszatérések
A termékeket visszaküldhetik a visszaküldési irányelveinknek megfelelően. Miután a visszaküldést jóváhagyták, közvetlenül a létesítményünkbe küldheti a termékeket az alábbi címre:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
A rendelés lemondásához menjen a „Rendelési előzmények” fülre a „Saját fiók” résznél a profiljában. A rendelést 60 percen belül le kell mondani, mielőtt elkezdenénk a teljesítési folyamatot.
Kiváló minőségű termékeink mögött állunk, és 100% -ban elégedetté szeretnénk tenni a rendelésével. Ha bármilyen okból elégedetlen, ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít Önnek, és visszatérítést biztosít a jogosult rendelésekre.
Saját fiókom
A "Bejelentkezés/Csatlakozás" linket a PipingRock.com minden oldalának jobb felső sarkában találja meg. Itt bejelentkezhet meglévő fiókjába e-mail címe és jelszavával, vagy regisztrálhat PipingRock tagként. Miután regisztrált és bejelentkezett, keresse a "Saját fiókom" linket minden oldal jobb felső sarkában. A "Saját fiókom" alatt elérheti az összes információját, beállíthatja a preferenciáit, megtekintheti a rendelési előzményeit, szerkesztheti a fiókját és még sok más.
Jelszavát bármikor visszaállíthatja a bejelentkezési oldalunkon. Kattintson a "Elfelejtett jelszó" kék linkre, és adja meg a PipingRock fiókjához kapcsolt e-mail címet. Rövid időn belül küldünk egy hivatkozást erre az e-mailre az új jelszó megadásához szükséges útmutatásokkal.
Van egy úgynevezett "Virtuális" tételünk. A virtuális tételek két/hat csomagok. A virtuális tételek a számlán csereként jelennek meg.
Az adataid biztonsága számunkra a legfontosabb. Nem tárolunk semmilyen fizetési információt az aktatörténetében, hogy megvédjük a vásárlóink és személyes adatainak magánéletét.
Minőség
Az alapanyagokat a világ minden tájáról szerezzük be, természetes környezetekből származó összetevők termesztésével. Olyan elismert beszállítókkal dolgozunk együtt, akik megfelelnek hitelességi követelményeinknek, és osztoznak a minőség iránti szenvedélyünkben. Minden összetevőnket alapos laboratóriumi tesztelésnek vetjük alá, szigorú minőségellenőrzéssel az azonosítás, tisztaság és hatóerő biztosítása érdekében.
Igen, a PipingRock széles választékban kínál GMO-mentes termékeket. Ezeket a termékeket gondosan teszteljük GMO-mentes biztosíték folyamatunk során, szigorú irányelvek betartásával, hogy igazolják, nem tartalmaznak genetikailag módosított anyagokat, ahogy azt a címke jelzi.
A PipingRock saját gyártása alacsonyabb termelési költségeket és jobb árakat jelent Önnek! A saját gyártásunkon keresztül minden lépést ellenőrizhetünk a termelés során, így garantálhatjuk a kiváló minőséget és hatékonyságot a teljes termékcsaládban. Mindig törekszünk arra, hogy az Ön által megérdemelt legjobb minőséget és értéket nyújtsuk.
Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy olyan fejlett formulákat kínáljunk Önnek, amelyek erőteljes hatást gyakorolnak az egészségére és jólétére. Ez azt jelenti, hogy a világ minden tájáról származó legfinomabb összetevőket választjuk ki, és gondosan helyben dolgozzuk fel őket saját üzemünkben. Fontos számunkra, hogy mit teszünk be és teszünk a testünkre, ezért olyan formulákat fejlesztünk, amelyek biztonságosak, és megfelelnek a pontos előírásoknak.
Élő chat
Az élő chat minden nap elérhető, a nap 24 órájában.
