100%満足保証

私たちは自社製品に誇りを持っており、お客様にも気に入っていただけることを願っています！PipingRock製品に100%満足いただけない場合、理由を問わず、返金させていただきます。

アメリカ国内の返品について

次の簡単なステップに従うだけで返品が可能です

返品ラベルの下部にある追跡番号を書き留めておき、返品を簡単に追跡できるようにしてください。

返送用の「返品用フォーム」に商品情報を入力します。フォームを切り取って、返送する商品のパッケージ内に同封してください。

「返送用ラベル」を切り取り、パッケージの外側にしっかりと貼り付けてください。貼り付ける前に、既存のラベルを予め取り除いてください。

Example label with tracking number on bottom

例：追跡番号が下部にあるラベル

返品追跡について、お問い合わせください。

アメリカ国内のお客様は、購入日から1年間以内に未使用部分を返品することができます。返品には、簡単な説明を必ず同封してください。
返品が受け取られ次第、ただちに返金が行われます。

国外への返品

次の場合、返金いたします:

  • 受け取った商品に満足いただけなかった場合
  • 間違った注文を受け取った、または注文に商品が不足していた場合
  • 製品の制限により税関からパッケージが返送された場合
  • 配送先住所が届けられない住所としてパッケージが返送された場合

米国外のお客様は、購入日から4ヶ月以内に未使用部分を返品することができます。返品には、簡単な説明を必ず同封してください。返品が受け取られ次第、クレジットまたは返金が行われます。

注文が100ドル以下の場合、返品は不要です。適切な期間内にリクエストを送信するだけです。私たちは、お客様に最高の体験を提供することをお約束し、すべての注文で100％満足いただけることを保証します。

返品先:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

ご注意ください: 返品した商品の送料および手数料は払い戻しされません。返品にはUPSまたは保険付き郵便をご利用になることをお勧めします。返品品が当社の倉庫に到着しなかった場合、責任を負いかねます。

当社の国内返品ポリシーまたは特定の返品に関するご質問がある場合は、customercare@pipingrock.comまで電子メールでお問い合わせいただくか、カスタマーケア部門まで1-800-544-1925までお電話ください。

返品ポリシーの変更

私たちは、独自の裁量で、変更された条件を掲示することにより、返品ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。返品リクエストを行う前に、返品ポリシーに変更がないかチェックすることをお勧めします。ポリシーの変更後も返品ポリシーを使用し続けるということは、これらの変更を受け入れたことを意味します。