Garantia de Satisfação 100%

Estamos orgulhosos dos produtos que oferecemos e esperamos que você também os adore! Se você não estiver 100% satisfeito com o produto PipingRock por qualquer motivo, ficaremos felizes em emitir um reembolso.

Devoluções dentro dos EUA

O frete da devolução é por nossa conta! Basta seguir os passos fáceis abaixo

Anote o seu Número de Rastreamento (localizado na parte inferior da etiqueta de devolução) e guarde-o para rastrear sua devolução facilmente.

Preencha as informações do produto no Formulário de Devolução fornecido. Recorte o formulário e coloque-o dentro do pacote junto com o(s) produto(s) que você irá devolver.

Recorte a Etiqueta de Devolução Pré-Paga e fixe-a com segurança do lado de fora do pacote. Certifique-se de remover quaisquer etiquetas antigas do pacote antes.

Example label with tracking number on bottom

Exemplo de etiqueta com número de rastreamento na parte inferior

Rastreando sua Devolução, Contate-nos.

Clientes dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto dentro de um ano a partir da data de compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída junto com o pacote devolvido.
Assim que sua devolução for recebida, um reembolso será emitido imediatamente.

Devoluções Internacionais

Reembolso de pedido quando:

  • Você não está satisfeito com os produtos que recebeu
  • Você recebe o pedido errado, ou faltam itens no seu pedido
  • Seu pacote é devolvido pela alfândega devido a restrições de produtos
  • Seu pacote é devolvido por endereço incorreto

Clientes fora dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto dentro de 4 meses a partir da data de compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída junto com o pacote devolvido. Assim que sua devolução for recebida, um crédito ou reembolso será emitido.

Não são necessárias devoluções se o valor do seu pedido for inferior a $100 USD. Basta enviar sua solicitação dentro do prazo apropriado. Estamos comprometidos a proporcionar a melhor experiência com nossos produtos e garantir 100% de satisfação com cada pedido.

Devolução para:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Por favor, note: Não reembolsamos o valor do frete e manuseio em itens devolvidos. Recomendamos usar UPS ou correio com seguro para devoluções, pois não podemos ser responsáveis por itens que não chegam ao nosso depósito.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie um email para customercare@pipingrock.com, ou entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Cliente pelo número 1-800-544-1925.

Alterações na Política de Devolução

Nós reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar nossa Política de Devolução a qualquer momento, publicando os termos revisados. Recomendamos verificar a Política de Devolução para alterações antes de solicitar uma devolução. O seu uso continuado de nossa Política de Devolução após alterações na política significa que você aceita quaisquer alterações.