100% Гарантия удовлетворения

Мы гордимся продуктами, которые предлагаем, и надеемся, что вам они тоже понравятся! Если вы не получили 100% удовлетворение от продукта PipingRock по какой-либо причине, мы с радостью вернем вам деньги.

Возвраты в пределах США

Ваш возврат за наш счет! Просто следуйте этим простым шагам ниже

Запишите ваш номер отслеживания (находится внизу возвратного ярлыка) и сохраните его, чтобы легко отслеживать возврат.

Заполните информацию о продукте в предоставленной форме возврата. Вырежьте форму и вложите ее в пакет вместе с возвращаемыми продуктами.

Вырежьте предоплаченный возвратный ярлык и надежно прикрепите его к внешней стороне пакета. Убедитесь, что удалили все существующие ярлыки с пакета заранее.

Example label with tracking number on bottom

Пример ярлыка с номером отслеживания внизу

Отслеживание вашего возврата, свяжитесь с нами.

Клиенты из США могут вернуть неиспользованную часть продукта в течение одного года с даты их покупки. К возвращенному пакету должна быть приложена короткая объяснительная записка о возврате.
После получения вашего возврата, возврат средств будет произведен незамедлительно.

Международные возвраты

Мы вернем деньги за заказ, когда:

  • Вы не удовлетворены полученными продуктами
  • Вы получили неправильный заказ, или в заказе отсутствуют предметы
  • Ваш пакет был возвращен с таможни из-за ограничений по продукту
  • Ваш пакет возвращен из-за недоставленного адреса

Клиенты за пределами США могут вернуть неиспользованную часть продукта в течение 4 месяцев с даты покупки. К возвращенномому пакету должна быть приложена короткая объяснительная записка о возврате. После получения вашего возврата будет выдана кредит или возврат средств.

Возврат не требуется, если ваш заказ составляет менее 100 долларов США. Просто подайте заявку в установленные сроки. Мы стремимся обеспечить вам лучший опыт использования наших продуктов и гарантируем 100% удовлетворение от каждого заказа.

Возврат по адресу:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Обратите внимание: Мы не возмещаем стоимость доставки и обработки по возвращенным товарам. Мы рекомендуем использовать UPS или застрахованную почту для возвратов, так как мы не можем нести ответственность за товары, не поступившие на наш склад.

Если у вас есть вопросы по поводу нашей внутренней политики возврата или конкретного возврата, свяжитесь с нами по электронной почте customercare@pipingrock.com, или позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 1-800-544-1925.

Изменения в политике возврата

Мы оставляем за собой право, по собственному усмотрению, вносить изменения в нашу политику возврата в любое время, размещая измененные условия. Рекомендуем проверять политику возврата на наличие изменений до подачи заявки на возврат. Продолжение использования нашей политики возврата после изменения политики означает принятие любых изменений.