100% Záruka spokojnosti

Sme hrdí na produkty, ktoré ponúkame, a dúfame, že sa vám budú páčiť! Ak nie ste s produktom PipingRock na 100 % spokojní z akejkoľvek príčiny, s radosťou vám vrátime peniaze.

Vrátanie produktov v rámci USA

Vrátenie je na nás! Stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:

Napíšte si svoje sledovacie číslo (uvedené v spodnej časti návratky) a uložte si ho na jednoduché sledovanie vášho vrátenia.

Vyplňte informácie o produktoch na poskytovanej Návratovej formuláre. Vystrihnite formulár a priložte ho do balíka spolu s produktom (produktmi), ktoré chcete vrátiť.

Vystrihnite predplatenú návratku a pevne ju pripevnite na vonkajšiu stranu balíka. Uistite sa, že ste predtým odstránili všetky staré štítky na balíku.

Príklad štítka s dolným sledovacím číslom

Príklad štítka s dolným sledovacím číslom

Sledovanie návratu, Kontaktujte nás.

Zákazníci v USA môžu vrátiť nevyužitú časť produktu do jedného roka od dátumu nákupu. Krátke odôvodnenie vášho vrátenia musí byť priložené k vrátenému balíku.
Po prijatí vášho vrátenia bude okamžite vykonaná refundácia.

Medzinárodné vrátenia

Vrátenie objednávky uskutočníme, keď:

  • Nie ste spokojní s výrobkami, ktoré ste dostali
  • Dostanete nesprávnu objednávku alebo chýbajúce produkty vo vašej objednávke
  • Vrátenie balíka z colnice v dôsledku obmedzení produktov
  • Vrátenie balíka na nesprávnu adresu

Zákazníci mimo USA môžu vrátiť nevyužitú časť produktu do 4 mesiacov od dátumu nákupu. Krátke odôvodnenie vášho vrátenia musí byť priložené k vrátenému balíku. Po prijatí vášho vrátenia bude vykonaná refundácia alebo kredit.

Nie je potrebné žiadne vrátenie, ak je vaša objednávka nižšia ako 100 USD. Stačí podať vašu žiadosť v požadovanom časovom období. Sme odhodlaní poskytnúť vám najlepší zážitok z našich produktov a garantujeme 100% spokojnosť pri každej objednávke.

Vráťte sa na adresu:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Upozorňujeme, že na vrátené položky nevraciame poplatky za dopravu a zaobchádzanie. Odporúčame použiť UPS alebo poistenú poštu na vrátenie, pretože nemôžeme byť zodpovední za položky, ktoré nedorazia do nášho skladu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našej domácej reklamačnej politiky alebo konkrétnej reklamácie, napíšte nám e-mail na customercare@pipingrock.com, alebo zavolajte na naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov na 1-800-544-1925.

Zmeny v reklamačnom poriadku

Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia, kedykoľvek zmeniť náš reklamačný poriadok zverejnením revidovaných podmienok. Odporúčame pred žiadosťou o vrátenie skontrolovať reklamačný poriadok na zmeny. Vaše pokračujúce používanie nášho reklamačného poriadku po jeho zmene znamená, že akceptujete akékoľvek zmeny.